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AGB’s

1. Geltungsbereich und Wirksamwerden der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Warenlieferungen, die im Rahmen eines Distanzvertrages nach Maßgabe der gesetzesvertretenden Verordnung Nr. 206/2005 durchgeführt werden.

Die Bestellung über Internet ist erst dann rechtsgültig, nachdem die „SIMIX GMBH“ die Annahme der Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers bestätigt hat.

Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde uneingeschränkt die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abänderungen und Nebenabreden zu diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch vertretungsbefugte Personen der Firma „SIMIX GMBH“ und gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall.

2. Datenschutz – Privacy
Ihre Daten werden im Sinne der gesetzesvertretenden Verordnung Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (Datenschutzkodex) verarbeitet. Zuständig für die Bearbeitung der Daten ist die Firma „SIMIX GMBH“ mit Sitz in Bozen in der Cesare Battististraße, 12. Die vollständige Aufklärung, sowie die Rechte des Betroffenen können Sie als PDF Dokument downloaden.

3. Preise
Die angebotenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer; nicht enthalten sind jedoch die Versandspesen, welche vom Käufer selbst getragen werden müssen. Der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Preis ist verbindlich. Die „SIMIX GMBH“ behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorhergehende Ankündigung zu ändern.

4. Zahlungsbedingung
Sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, erfolgt die Bezahlung über Vorkasse mittels Banküberweisung, Paypal oder Kreditkarte.

Erfolgt die Bezahlung nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist, so gilt der Kunde automatisch als in Verzug und ist zur Zahlung von Verzugszinsen nach Maßgabe der gesetzesvertretenden Verordnung Nr. 231/2002 verpflichtet.

Die „SIMIX GMBH“ ist bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware berechtigt, ihre vertraglichen Verpflichtungen auszusetzen (Artikel 1460 ZGB), und das ohne Schadensersatzansprüche jeglicher Art von Seiten des Kunden.

5. Eigentumsvorbehalt
Die „SIMIX GMBH“ behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Bei Zahlungsverzug ist die „SIMIX GMBH“ zum Rücktritt vom Kaufvertrag und zur Rückforderung der Ware berechtigt. Der Kunde ist bis zur vollständigen Bezahlung zur Weitergabe der Ware an Dritte, Verpfändung oder Übereignung zur Sicherheit nicht berechtigt. Auch ist es ihm untersagt, Dritten sonstige Rechte an der Ware einzuräumen. Zwangsvollstreckungsmaßnahmen und andere die Rechtsstellung der „SIMIX GMBH“ beeinträchtigende Zugriffe Dritter auf die mit dem Eigentumsvorbehalt behaftete Ware hat der Kunde unverzüglich gegenüber dem Dritten sowie gegenüber der „SIMIX GMBH“ anzuzeigen. Bei Verletzung dieser Anzeigepflicht ist der Kunde der „SIMIX GMBH“ gegenüber zum Schadenersatz verpflichtet.

6. Kosten und Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ab Lager der „SIMIX GMBH“ in I-39040 Kastelruth (BZ) an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse mit Paketdienst und/oder Post. Die Warenlieferung ist bei Empfang unverzüglich auf Vollständigkeit und Beschädigung hin zu prüfen. Bei Verdacht auf Transportschäden und/oder bei fehlender Ware, ist dies unverzüglich der „SIMIX GMBH“ schriftlich mitzuteilen und die Originalverpackung aufzubewahren. Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Setzt der Käufer, nachdem die Lieferung bereits in Verzug geraten ist, eine angemessene Lieferfrist, so ist die „SIMIX GMBH“ nach Ablauf dieser Frist berechtigt, vom Kaufvertrag unentgeltlich zurückzutreten. Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung stehen dem Käufer nur zu, wenn der Lieferverzug auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.

Die „SIMIX GMBH“ ist bei Bedarf berechtigt auch Teillieferungen durchzuführen. Die Angegebenen Lieferzeiten (Arbeitstage) auf den Produktseiten sind indikativ. Es gelten für alle Produkte die gesetzlich vorgesehen 30 Tage Lieferzeit. Nach Ablauf dieser Frist, kann der Kunde eine weitere Frist setzen. Die „SIMIX GMBH“ behält sich das Recht vor bei Nichteinhaltung der Lieferfristen vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne Recht auf Schadensersatz.

7. Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort bei Lieferung auf offensichtliche Mängel, die einem Durchschnittsanwender (der jeweiligen Berufskategorie) ohne weiteres auffallen, zu untersuchen. Offensichtliche Mängel, insbesondere erhebliche, leicht sichtbare Beschädigungen oder Funktionsmängel der Ware sind gegenüber der „SIMIX GMBH“ innerhalb von 8 Tagen ab Anlieferung unter konkreter Angabe des behaupteten Mangels schriftlich zu rügen. Bei Mängeln, die nicht offensichtlich sind, läuft vorgenannte Frist ab Entdeckung, wobei die Rüge wiederum schriftlich und unter Angabe des Mangels erfolgen muss.

Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht gilt die Ware in dem Zustand, in welchem sie sich befindet, als genehmigt. Bezüglich der Rügefrist und der Gewährleistungsfrist gelten auf jeden Fall die in Italien geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bei berechtigten und fristgerechten Mängelrügen hat der Käufer die Wahl die Auflösung des Vertrages oder aber eine Herabsetzung des Preises zu verlangen. Unangetastet der vorstehenden Bestimmungen wird hervorgehoben, dass im Hinblick auf die vertraglichen Beziehungen zwischen der „SIMIX GMBH“ und den nicht als Verbrauchern anzusehenden Kunden die Art. 1470 und ff. ZGB, falls vereinbar, zur Anwendung kommen.

Im Hinblick auf den Kunden, welcher als Verbraucher im rechtlichen Sinne anzusehen ist, kommen die Art. 1519 bis und ff. ZGB zur Anwendung, wobei die obgenannte Untersuchungs- und Rügepflicht sowie die gesetzliche Anzeigefrist ebenfalls eingehalten werden müssen.

Im Fall von fristgerecht angezeigten Mängeln und auf jeden Fall innerhalb der vom Gesetz vorgesehenen Gewährleistungsfrist kann der Kunde eine kostenlose Reparatur oder eine Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist verlangen. Vorgenannte Leistungen können nicht beansprucht werden, wenn dieselben objektiv unmöglich und/oder für die „SIMIX GMBH“ mit zu hohen Kosten verbunden sind.

Ausgeschlossen ist der Ersatz für Folgeschäden und sonstige unmittelbare Schäden. Dazu gehören unter anderem Schäden, welche durch eine nicht fachgerechte Montage oder Handhabung der Ware entstehen.

Erfolgt die Garantieabwicklung kulanter Weise über die „SIMIX GMBH“, wird die beanstandete Ware und/oder die beanstandete Komponente an den Hersteller gesandt. Eine Reparatur bzw. ein Austausch hängen dabei von der Anerkennung der Reklamation durch den Hersteller ab. Die „SIMIX GMBH“ behält sich vor, die reklamierten Komponenten selbst auszutauschen; ein Rechtsanspruch des Kunden auf besagte Vorgangsweise besteht aber nicht.

Übergibt der Kunde der „SIMIX GMBH“ angeblich defekte Produkte und stellt sich beim Test derselben heraus, dass sie ordnungsgemäß funktionieren, ist die „SIMIX GMBH“ befugt, die angefallenen Testkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

8. Widerrufsbelehrung
Ist der Kunde ein Verbraucher (Konsument) im rechtlichen Sinne (D.Lgs. Nr 206/2005), kann er binnen der vom Gesetz vorgeschrieben Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware bzw. ab Erhalt der Teillieferung vom Vertrag mittels Einschreiben mit Rückantwort zurücktreten. Der Rücktritt kann auch per E-Mail (info@simixitaly.com) erfolgen.  Sollte der Widerruf nicht mittels Einschreiben mit Rückantwort getätigt werden, obliegt es dem Kunden zu beweisen, dass der Widerruf fristgerecht getätigt wurde. Bedingung für die Gültigkeit dieses Rücktrittes ist, dass sich die Ware in ungenütztem und in wiederverkaufsfähigen Zustand befindet und in der Originalverpackung und einer weiteren zusätzlichen, stabilen Verpackung innerhalb 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs zurückgesendet wird. Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Die Kosten der Rücksendung gehen zu ausschließlichen Lasten des Kunden, so wie von der gesetzesvertretenden Verordnung Nr. 205/2006 ausdrücklich vorgesehen. Erfolgt beim Rücktransport eine Beschädigung der Ware, so behält sich die „SIMIX GMBH“ das Recht vor, die dadurch entstandene Wertminderung bei der Rückzahlung des Kaufpreises in Abzug zu bringen.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Anlieferungskosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist und einhergehend die Ware an uns zurückgesendet, bzw. der Beleg für die Rücksendung vorgewiesen wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn nicht anders vertraglich vereinbart, wird das Rücktrittsrecht gemäß Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 06. September 2005 ausgeschlossen:

  • wenn die Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor dem Verstreichen der Rücktrittsfrist begonnen worden ist,
  • bei Waren oder Dienstleistungen, deren Preis an Marktschwankungen gebunden ist, die die Verkaufsfirma nicht beeinflussen kann,
  • bei auf Maß angefertigten Waren oder bei Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgeschickt werden können oder dadurch zugrunde gehen,
  • bei Produkten welche ausschließlich auf Anfrage für den Kunden in einer bestimmten Version produziert werden,
  • wenn versiegelte audiovisuelle Produkte oder Software von der/vom Käufer/in geöffnet worden sind;
  • bei Zeitungen, Zeitschriften.

Bei Warenartikeln die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, stellt die „SIMIX GMBH“ ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung in Rechnung, sofern der vorherige Vertragsrücktritt des Kunden von der „SIMIX GMBH“ angenommen und akzeptiert worden ist. Das Rücktrittsrecht bezieht sich auf jeden Fall nur auf den Versandhandel; Produkte, die bei der „SIMIX GMBH“ direkt abgeholt werden, sind ausgeschlossen.

Vorgenanntes Einschreiben mit Rückantwort sowie die Rücksendung sind an nachfolgende Adresse zu richten:

SIMIX GMBH

Cesare Battististrasse, 12 – Bozen (BZ) 39100, ITALIEN

9. Rücksendungen von Waren
Für Rücksendungen von Waren benötigt der Käufer eine Rücksendungsnummer (RNR), die von der Firma „SIMIX GMBH“ bei Ausübung des Rücktrittrechtes vergeben wird, und eine Kopie des Kaufbeleges oder Übergabescheines. Der Käufer trägt Kosten und Risiko für Rücksendungen. Falschlieferungen werden nur in unbeschädigter, ungeöffneter, nicht beschrifteter und nicht beklebter Originalverpackung zurückgenommen. Die RNR ist auf die Kopie des Kaufbeleges oder Übergabescheines deutlich sichtbar zu notieren.

Rücksendungen innerhalb der Garantieleistungsfrist werden nur angenommen, wenn die Fehlerbeschreibung vorab mitgeteilt worden ist. Die „SIMIX GMBH“ behält sich das Recht vor, eine Produktkontrolle vorzunehmen; wird während der Garantiezeit Ware unberechtigt als fehler- oder mangelhaft zurückgesandt, können Zusatzkosten zuzüglich Frachtkosten für die Prüfung berechnet werden.

Die „SIMIX GMBH“ behält sich vor, ein zurückgesandtes, fehlerhaftes Produkt durch ein identisches bzw. gleichwertiges Produkt zu ersetzen, zu reparieren oder gutzuschreiben. Rücksendungen welche auf Basis eines Widerrufes getätigt werden, müssen spätestens einen Tag nach Tätigung des Widerrufes getätigt und belegbar sein.

10. Haftung
Für verkaufte Produkte sind die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers gültig. Service und Garantieleistungen für diese Produkte werden von den Herstellern übernommen und in einem von dessen Servicestützpunkte ausgeführt. Die Haftung der gesetzlichen Vertreter, und der Betriebsangehörigen des Verkäufers gegenüber dem Käufer wird außer in Fällen der Vorsätzlichkeit und der groben Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist der Firmensitz der „SIMIX GMBH“, sofern die andere Vertragspartei nicht als Verbraucher im rechtlichen Sinn zu qualifizieren ist. In letztgenanntem Fall richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen. Vorgenannte Gerichtsstandvereinbarung gilt für alle aus dem Vertragsverhältnis mittelbar und/oder unmittelbar sich ergebenden Streitigkeiten vermögensrechtlicher Natur. Die „SIMIX GMBH“ behält sich jedoch ausdrücklich vor, gerichtliche Schritte gegen den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand einzuleiten.

Auf alle Vertragsverhältnisse zwischen der „SIMIX GMBH“ und dem Kunden findet das italienische Recht Anwendung.

12. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt für alle Produkte 30 Arbeitstage, außer es wird beim Produkt explizit mehr als 30 Arbeitstage angegeben. Wir eine kürzere Lieferzeit angegeben, ist diese Indikativ und kann gegebenenfalls überschritten werden.

13. Sonstiges
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder zum Teil unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an der Stelle der unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des gleichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmungen gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen.

Irrtümer, technische Fehlinformationen sowie Schreibfehler sind vorbehalten.

Für Inhalte und Links von verlinkten Internetseiten übernimmt die „SIMIX GMBH“ keine Verantwortung.

Im Falle von Abweichungen zwischen dem deutschen, englischen, russischen und dem italienischen Text der allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt der deutsche Text als verbindlich.

 

Wir verweisen wie gesetzlich vorgesehen auf die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/odr

Datenschutz

Im Sinne des Art. 13 des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen informieren wir darüber, dass alle Daten, welche Sie über unseren Internetauftritt bzw. über andere Wege (Fax, E-Mail, Post) an uns senden, gesammelt und gespeichert werden. Wir garantieren im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, dass die Verarbeitung der persönlichen Daten unter Berücksichtigung der grundlegenden Rechte und Freiheiten sowie der Würde des Betroffenen mit besonderem Bezug auf die Geheimhaltung, die persönliche Identität und das Recht auf Schutz der persönlichen Daten erfolgt.

Die von uns verarbeiteten persönlichen Daten unterliegen keiner Verbreitung.

Das Datenschutzgesetz verleiht den Betroffen gemäß Art. 7 das Recht seine Daten zu bestätigen und zu kontrollieren, zu berichtigen und zu ergänzen, zu beantragen, dass die Daten gelöscht, gesperrt und in anonyme Daten umgewandelt werden, falls die Verarbeitung gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt. Er hat das Recht sich  gänzlich oder zum Teil der Verarbeitung seiner Daten zu widersetzen, sowie ihre Löschung, Sperrung, Umwandlung in anonyme Daten zu verlangen.

Inhaber der Datenverarbeitung ist:

SIMIX GMBH

Cesare Battististrasse, 12 – Bozen (BZ) 39100, ITALIEN

 

Versand und Lieferung

Allgemein Informationen zu Lieferungen:
Ob und wann ein Artikel lieferbar ist, können Sie der jeweiligen Produktseite entnehmen. Lagernde Artikel werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet. Nicht lagernde Artikel werden umgehend für Sie bestellt und innerhalb der angegebenen Frist versendet.

Sollte ein Artikel entgegen dem angegebenen Lieferstatus nicht verfügbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie per E-Mail. Unser Speditionspartner verspricht eine Zustellung innerhalb der EU von 24 bis 72 Stunden. Bei Lieferungen in entlegene Gebiete dauert es erfahrungsgemäß etwas länger.

Um die Bestellung schnellstmöglich und ohne Zwischenfälle zukommen zu lassen, wird Ihre Telefonnummer benötigt, siehe Pflichtfeld bei der Anmeldung/im Warenkorb. Zollgebühren oder sonstige Gebühren bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder gehen ausdrücklich zu Lasten des Kunden. Nicht-EU-Länder werden nur nach vorheriger Absprache beliefert.

Italien und Ferragosto:
Achtung – August ist Ferragostozeit! Was ist Ferragosto? In Italien schließen in dieser Zeit die meisten Firmen zwischen 1 und 4 Wochen. Somit können Artikel, welche nicht bei uns lagernd sind eine längere Lieferzeit aufweisen als angegeben. Wir versuchen natürlich wie immer jeden Artikel so schnell wie möglich für Sie zu beziehen und halten Sie auf dem Laufenden. Wir sind im gesamten August geöffnet und bearbeiten Bestellungen weiterhin schnellstmöglich um auf den Auslieferungslisten der Hersteller vorne dran zu sein.

Zone: Kosten gratis ab (Warenwert)
Italien 0,00* 0,00
Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechien 11,00* 60,00
Ungarn, Polen 20,00* 250,00
Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen 15,00* 250,00
Bulgarien, Irland, Malta, Rumänien 40,00* 500,00
Schweiz 45,00* 500,00
Nicht EU Länder auf Anfrage auf Anfrage

*die Versandkosten verstehen sich in Euro inkl. versichertem Versand.

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